華萊士就其廣告中不當(dāng)言論向公眾道歉。該公司表示，將深刻反思并加強(qiáng)內(nèi)部管理和培訓(xùn)，杜絕類似事件再次發(fā)生。華萊士承諾將積極承擔(dān)社會責(zé)任，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。此次事件引起了廣泛關(guān)注和討論，各界人士紛紛表達(dá)了對華萊士行為的譴責(zé)和對消費(fèi)者的關(guān)心。華萊士的道歉 gesture 被認(rèn)為是一種負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，但仍有部分人對其誠意持保留態(tài)度。

華萊士因食品安全問題發(fā)出致歉信

知名餐飲品牌華萊士因食品安全問題引發(fā)了廣泛關(guān)注和討論，為了回應(yīng)公眾關(guān)切，華萊士公司迅速行動，向廣大消費(fèi)者發(fā)出了誠摯的致歉信。

在致歉信中，華萊士表示對近期發(fā)生的食品安全事件深感愧疚和自責(zé)，他們承認(rèn)在食品加工、儲存等環(huán)節(jié)存在疏漏和管理不到位的情況，導(dǎo)致部分產(chǎn)品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，對此，華萊士向社會各界表示深深的歉意，并承諾將深刻反思問題根源，采取切實有效的措施加以整改。

華萊士表示將立即啟動內(nèi)部自查工作，全面排查所有門店的食品安全風(fēng)險點(diǎn)，確保每一道工序都符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求，他們將加強(qiáng)員工培訓(xùn)和教育，提高員工的食品安全意識和操作水平，從源頭上杜絕類似問題的再次發(fā)生。

華萊士還表示將加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作關(guān)系，嚴(yán)格把控原材料的質(zhì)量和安全性能，對于不合格的產(chǎn)品，堅決予以退貨或銷毀，絕不姑息遷就，他們還將建立健全食品安全追溯體系，讓每一位顧客都能清晰了解產(chǎn)品的來源和質(zhì)量狀況。

華萊士呼吁廣大消費(fèi)者給予理解和支持，并表示將以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和更高的標(biāo)準(zhǔn)來服務(wù)社會大眾，他們相信通過全社會的共同努力，一定能夠營造出一個安全、健康、放心的飲食環(huán)境。

華萊士發(fā)出的致歉信體現(xiàn)了其對食品安全的高度重視和對消費(fèi)者的負(fù)責(zé)態(tài)度，我們期待看到他們在接下來的時間里，真正落實各項整改措施，為廣大消費(fèi)者提供一個更加安全可靠的用餐環(huán)境，我們也希望其他企業(yè)能以此為鑒，共同維護(hù)好食品安全這條底線，保障人民群眾的生命安全和身體健康。